سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 01 مايو 2022

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتُعلمك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معانٍ محددة وفق الشروط التالية. تحمل التعريفات التالية المعنى ذاته سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.

• الشركة (يُشار إليها بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى Ameno Menu.

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر من قِبل موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع من بين استخداماتها المتعددة.

• الدولة تشير إلى: الولايات المتحدة الأمريكية

• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد الهوية أو قابل للتحديد.

• الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

• مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد من طرف ثالث توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديمها نيابةً عنها أو لأداء خدمات متعلقة بها أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

• بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائياً، سواء تم إنشاؤها من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة ذاتها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

• الموقع الإلكتروني يشير إلى Ameno Menu، ويمكن الوصول إليه من http://www.amenomenu.com/

• أنت يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل إليها أو يستخدمها نيابةً عنه، حسب الاقتضاء.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات المجمّعة

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية القابلة للتعريف التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. قد تشمل هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني

• الاسم الأول والاسم الأخير

• رقم الهاتف

• العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة

• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح وإصداره، وصفحات خدمتنا التي تزورها، وتاريخ ووقت زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرّفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائياً تشمل على سبيل المثال لا الحصر نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرّف جهازك المحمول الفريد، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيله، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نجمع أيضاً المعلومات التي يرسلها متصفحك في كل مرة تزور فيها خدمتنا أو عند الوصول إليها عبر جهاز محمول.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة المنارات والعلامات والنصوص البرمجية لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال أحدها. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
• ملفات تعريف ارتباط Flash. قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا الكائنات المخزنة محلياً (أو ملفات تعريف ارتباط Flash) لجمع المعلومات وتخزينها حول تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا. لا تُدار ملفات تعريف ارتباط Flash بواسطة إعدادات المتصفح ذاتها المستخدمة لملفات تعريف ارتباط المتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف ارتباط Flash، يُرجى الاطلاع على الرابط: https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html
• إشارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائلنا الإلكترونية على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بإشارات الويب (يُشار إليها أيضاً بالصور المتحركة الشفافة وعلامات البكسل وصور البكسل الفردي) تتيح للشركة على سبيل المثال إحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريداً إلكترونياً وغيرها من إحصاءات الموقع ذات الصلة.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "للجلسة". تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول عند الخروج دون اتصال، بينما تُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب. يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط هنا: كل شيء عن ملفات تعريف الارتباط بواسطة TermsFeed.

نستخدم كلاً من ملفات تعريف ارتباط الجلسة والدائمة للأغراض المبينة أدناه:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

  النوع: ملفات تعريف ارتباط الجلسة

  تُدار بواسطة: نحن

  الغرض: هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسياسة قبول ملفات تعريف الارتباط

  النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة

  تُدار بواسطة: نحن

  الغرض: تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

  النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة

  تُدار بواسطة: نحن

  الغرض: تتيح لنا هذه الملفات تذكّر الخيارات التي تحددها عند استخدام الموقع، مثل تذكّر بيانات تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة، لتوفير تجربة أكثر شخصية وتجنّب الحاجة لإعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك بشأنها، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام الخدمة.

• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجّل.

• لتنفيذ عقد: تطوير عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة والامتثال له والقيام به.

• للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو أشكال أخرى مماثلة من الاتصالات الإلكترونية، مثل الإشعارات الفورية لتطبيقات الجوال المتعلقة بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها.

• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والمشابهة لتلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها، ما لم تختر عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

• لإدارة طلباتك: للاهتمام بطلباتك الموجهة إلينا وإدارتها.

• لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية اندماج أو تجريد أو إعادة هيكلة أو تنظيم أو حل أو بيع أو نقل لبعض أو كل أصولنا.

• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم خدمتنا وتحسينها.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا وللتواصل معك.
• لعمليات نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية في سياق أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها من قِبل شركة أخرى.
• مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.
• مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
• مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يطّلع جميع المستخدمين على هذه المعلومات وقد تُوزَّع علناً.
• بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضاً ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. تُحتفظ ببيانات الاستخدام عموماً لفترة أقصر، إلا عندما تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمن أو تحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانوناً بالاحتفاظ بها لفترات أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. يعني ذلك أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر خارج ولايتك أو مقاطعتك أو دولتك أو الاختصاص القضائي الحكومي الآخر حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات.

تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعةً بتقديمك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة طرفاً في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعاراً قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظروف معينة، قد تُلزَم الشركة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات مشروعة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى

قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية عندما يكون ذلك ضرورياً:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوق أو ممتلكات الشركة والدفاع عنها
• منع أو التحقيق في مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

يُعدّ أمان بياناتك الشخصية أمراً مهماً بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 13 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون سن 13 عاماً. إذا كنت ولياً أو وصياً وعلمت أن طفلك قد زوّدنا ببيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا. إذا علمنا بأننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عاماً دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكانت دولتك تشترط موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع هذه المعلومات واستخدامها.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا تديرها نحن. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فستُوجَّه إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نملك أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نُحدّث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا قبل أن يصبح التغيير نافذاً، وسنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فور نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:

• عبر البريد الإلكتروني: info@amenomenu.com

• بزيارة هذه الصفحة على موقعنا: http://www.amenomenu.com/